Nossos diferenciais
Por que as equipes escolhem a Ostera
Não é só sobre ferramentas de IA — é sobre quem vai ajudar sua equipe a usá-las de verdade, sem promessas vazias e com escopo bem definido.
Voltar ao inícioVisão geral
O que você encontra na Ostera
Escopo sempre documentado
Cada serviço tem entregáveis, prazo e valor definidos por escrito. Sem surpresas, sem escopo "crescendo" ao longo do projeto.
Foco em quem opera, não em quem decide
Trabalhamos diretamente com as equipes de suporte, RH e operações — as pessoas que vão usar IA no dia a dia, e não apenas assinar o contrato.
Linguagem acessível
Explicamos conceitos de IA sem jargão técnico desnecessário. A sessão termina com as pessoas sabendo o que fazer — não apenas o que existe.
Presença local no Nordeste
Com base em Salvador, conhecemos o ritmo e a cultura das organizações baianas. Atendemos presencialmente ou por videoconferência em todo o Brasil.
Capacitação incluída em tudo
Não vendemos dependência. Em todos os serviços, a equipe do cliente recebe treinamento ou material de referência para operar de forma independente.
Transparência sobre limites
Se uma demanda está fora do nosso campo de atuação, dizemos isso antes de iniciar qualquer trabalho. Preferimos clareza a contrato mal ajustado.
Expertise com foco em organizações reais
Nossa equipe tem experiência em processos organizacionais, documentação e ferramentas de IA aplicadas — não em projetos de pesquisa ou desenvolvimento de modelos. Isso significa que sabemos o que funciona dentro de uma empresa comum, com prazos reais e equipes multitarefas.
- Mais de 40 equipes atendidas desde 2022
- Atuação em suporte, RH e operações
- Experiência com médias empresas brasileiras
Em números
40+
equipes atendidas
3
serviços com escopo definido
4 anos
de atuação com IA aplicada
Nossa abordagem
- Diagnóstico antes da proposta
- Entregáveis claros por escrito
- Treinamento incluído em todos os serviços
- Relatório ao fim de cada etapa
- Retorno e ajuste antes do encerramento
Processo estruturado, não improvisado
Cada engajamento começa com um alinhamento sobre contexto e objetivos. A partir daí, seguimos um caminho documentado: preparação, execução, treinamento e encerramento com retorno. Nada é feito "no feeling".
Atendimento que respeita o tempo da equipe
Sabemos que os times que atendemos têm agenda cheia. Por isso, a Oficina é uma única sessão. O Serviço de Busca tem escopo de quatro semanas. O Retainer acontece com uma chamada mensal — sem reuniões desnecessárias.
- Sessão única para a Oficina de Escrita
- Quatro semanas para o Serviço de Busca
- Uma chamada mensal no Retainer
Custo-benefício
Comparativo
Abordagem comum vs. abordagem Ostera
Fornecedores habituais
- Proposta genérica antes de entender o contexto
- Escopo indefinido que cresce com o tempo
- Apresentações sobre tecnologia, pouco treinamento prático
- Dependência do fornecedor para mudanças simples
- Linguagem técnica que confunde mais do que orienta
- Resultados difíceis de avaliar no curto prazo
Abordagem Ostera
- Diagnóstico antes de qualquer proposta
- Escopo documentado, fixo e revisado em conjunto
- Exercícios práticos com exemplos reais da equipe
- Transferência de conhecimento em todos os serviços
- Comunicação em português direto e acessível
- Entregáveis tangíveis desde a primeira semana
O que só a Ostera oferece
Diferenciais que fazem diferença
Cartão de referência incluído na Oficina
Cada participante recebe um cartão de referência para levar — um guia rápido para escrever instruções melhores para IA, adaptado aos exemplos trabalhados na sessão.
Relatório escrito no Retainer
Todo mês, o cliente do Retainer recebe um resumo escrito do que foi discutido, quais ajustes foram sugeridos e o que está planejado para o próximo ciclo.
Preparação de conteúdo no Serviço de Busca
Não entregamos só a configuração — também cuidamos da preparação dos documentos da empresa para que o assistente de busca funcione de forma adequada desde o primeiro uso.
Clareza sobre o que não fazemos
Não atuamos em áreas que exigem profissional licenciado, nem em temas regulados. Isso nos permite ser honestos sobre o escopo — e evita que o cliente contrate algo que não pode ser entregue.
Reconhecimento
Marcos e reconhecimentos
2022
Fundação em Salvador como consultoria especializada em IA aplicada a organizações
Top 10
Mencionada no Relatório de Inovação Corporativa da Bahia 2024 entre as consultorias emergentes
LGPD
Processos internos revisados e alinhados à Lei Geral de Proteção de Dados desde 2023
40+
Equipes capacitadas e projetos concluídos em empresas do Nordeste e Centro-Sul do Brasil
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Conte qual é o desafio da sua equipe e conversamos sobre o serviço mais adequado.
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